Entrenamiento en brigadas de emergencia: el conocimiento que salva vidas en el trabajo y en casa
El terremoto del pasado 10 de agosto dejó una pregunta inevitable rondando en miles de hogares y empresas colombianas: ¿sabría usted qué hacer si una emergencia ocurriera justo ahora?
No es una pregunta para generar alarma, sino una invitación a algo mucho más útil: aprender. Porque existe un tipo de conocimiento que, aunque muchas veces se asocia únicamente con el ámbito laboral, en realidad puede acompañarnos a cualquier lugar donde estemos: el que reciben las brigadas de emergencia.
Y lo más valioso de esto es que ese conocimiento no se queda encerrado en una oficina o una planta de producción. Se va a casa con cada persona que lo aprende. A continuación, algunas de las reacciones y habilidades más importantes frente a una emergencia, útiles tanto para quien es brigadista como para cualquier persona que quiera estar un poco más preparada.
¿Qué es una brigada de emergencia y qué situaciones enfrenta?
Una brigada de emergencia es un grupo de personas dentro de una empresa que ha sido entrenado para actuar primero, mientras llega la ayuda profesional: bomberos, personal médico o la Cruz Roja. No son expertos en rescate. Son compañeros de trabajo comunes y corrientes que aprendieron a responder con calma en los primeros minutos de una emergencia, que suelen ser los más determinantes.
Su entrenamiento las prepara para responder ante distintos tipos de riesgo: sismos, incendios, derrames de sustancias, accidentes laborales o emergencias médicas súbitas. Por eso su labor no reemplaza a los organismos de socorro, la complementa, cubriendo ese espacio de tiempo entre el momento en que algo ocurre y el momento en que llega ayuda especializada.
Pero gran parte de lo que aprende un brigadista son reacciones simples que cualquier persona puede aplicar, tenga o no ese entrenamiento formal. Estas son algunas de ellas.
¿Qué hacer en caso de un sismo, sea o no brigadista?
Frente a un sismo, estos son los pasos que cualquier persona debería tener presentes, esté en la oficina, en su casa o en la calle:
- Mantenga la calma y no corra. El pánico y las corridas suelen causar más lesiones que el sismo mismo.
- Aléjese de ventanas, espejos y objetos que puedan caer. Vidrios, estanterías o adornos sin anclaje son un riesgo real.
- Busque un lugar seguro cercano, como el marco de una puerta resistente, debajo de una mesa firme, o una esquina interior alejada de ventanas.
- Espere a que termine el movimiento antes de desplazarse hacia la salida.
- Si está en un edificio, use las escaleras, nunca el ascensor, y evacúe de forma ordenada hacia un espacio abierto.
- Una vez afuera, aléjese de fachadas, postes y cables eléctricos, que pueden seguir siendo un riesgo después del sismo.
Estos pasos no requieren entrenamiento especializado, solo conocerlos de antemano. Una brigada de emergencia profundiza justamente en esto: convierte estas reacciones básicas en una evacuación organizada, coordinada y sin improvisación cuando hay muchas personas involucradas.
Primeros auxilios básicos que cualquier persona puede aplicar
No es necesario ser brigadista ni personal de salud para ayudar a alguien en los primeros minutos de una emergencia. Estas son algunas acciones básicas que cualquier persona puede recordar:
- Llame primero a la línea de emergencias (123 en Colombia) y describa con claridad qué ocurrió y dónde se encuentra.
- No mueva a una persona herida, a menos que exista un riesgo inmediato. Moverla mal puede agravar una lesión, especialmente si hay sospecha de fractura o golpe en la cabeza o la espalda.
- Si hay sangrado, aplique presión directa sobre la herida con un paño limpio hasta que llegue ayuda.
- Si la persona está consciente, háblele con calma y manténgala tranquila mientras llega asistencia.
- Si la persona no responde y no respira, y usted sabe cómo hacerlo, inicie reanimación básica; si no sabe, siga las instrucciones que le da el operador de la línea de emergencias por teléfono.
Estas acciones simples, aplicadas con calma, pueden marcar una diferencia real mientras llega personal médico capacitado.
Un kit básico de emergencia que toda familia debería tener en casa
Además de saber qué hacer, contar con algunos elementos básicos a la mano facilita enormemente la respuesta ante una emergencia:
| Elemento | ¿Para qué sirve? |
|---|---|
| Linterna con pilas de repuesto | Para moverse con seguridad si se corta la energía eléctrica. |
| Botiquín básico de primeros auxilios | Gasas, alcohol, curitas y guantes para atender heridas leves. |
| Silbato | Para pedir ayuda si queda atrapado bajo escombros. |
| Agua y alimentos no perecederos | Para las primeras horas después de una emergencia mayor. |
| Copias de documentos importantes | Cédula, EPS y contactos de emergencia, en una bolsa resistente al agua. |
| Radio a pilas o cargador portátil | Para mantenerse informado si no hay señal de celular o electricidad. |
No es necesario comprarlo todo de una vez. Empezar por dos o tres elementos ya es un paso importante hacia estar mejor preparados.
¿Qué aprende exactamente una persona cuando se capacita como brigadista?
Más allá de estos conocimientos básicos que cualquiera puede aplicar, la capacitación formal de una brigada de emergencia profundiza y organiza estas habilidades de una manera más completa:
| Habilidad | ¿Para qué sirve? |
|---|---|
| Identificación de riesgos | Reconocer a tiempo una situación que puede convertirse en emergencia, antes de que escale. |
| Coordinación de una evacuación | Guiar a un grupo de personas hacia un lugar seguro sin generar caos ni aglomeraciones. |
| Uso de un extintor | Controlar un conato de incendio en sus primeros segundos, antes de que se propague. |
| Primeros auxilios más avanzados | Estabilizar distintos tipos de lesiones mientras llega asistencia médica profesional. |
| Comunicación en momentos de crisis | Transmitir información clara y precisa a los organismos de socorro y a otras personas. |
Ninguna de estas habilidades requiere estudios previos en salud o seguridad. Se aprenden con entrenamiento práctico, se refuerzan con la repetición, y una vez se incorporan, permanecen disponibles para toda la vida de quien las aprendió, dentro y fuera del trabajo.
¿Las personas que trabajan desde casa también necesitan este entrenamiento?
Sí, y es un punto que muchas empresas todavía no han considerado del todo.
La normatividad colombiana en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo establece que los empleadores deben garantizar la conformación y capacitación de brigadas de emergencia como parte del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, sin importar si la labor se desarrolla de manera presencial o remota.
Esto tiene sentido: una persona que trabaja desde casa sigue expuesta a los mismos riesgos que cualquier otra, con el agravante de que, en muchos casos, está sola en el momento en que ocurre la emergencia. Por eso, cada vez más empresas están adaptando la capacitación de sus brigadas para incluir contenidos pensados también para el hogar.
Lo que el terremoto nos deja como aprendizaje colectivo
Más allá de las cifras y las noticias, este tipo de eventos nos recuerda algo muy humano: que la preparación no es un lujo ni un trámite, es una forma de cuidarnos a nosotros mismos y a quienes nos rodean.
Aprender estos pasos básicos, formar una brigada de emergencia o simplemente compartir esta información con la familia no elimina el riesgo de que algo ocurra. Pero sí cambia completamente la manera en que las personas responden cuando eso pasa: con calma, con conocimiento y con la capacidad de ayudar.
En Intersalud Ocupacional creemos profundamente en el valor de este conocimiento, no solo como un requisito del SG-SST, sino como una herramienta real de cuidado colectivo. Acompañamos a las empresas colombianas en la conformación, capacitación y entrenamiento práctico de sus brigadas de emergencia, incluyendo contenidos adaptados para equipos de trabajo remoto. Si su empresa quiere dar este paso, puede escribirnos por WhatsApp y conversamos sobre ello.
